POLÍTICA DE ENVÍOS

Coste del envío
El envío es gratuito en todos los pedidos, sin importe mínimo. Si en el futuro se aplicaran gastos de envío a determinados destinos o pedidos, dichos costes se mostrarían claramente antes de finalizar la compra.

Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos se preparan y se envían en un plazo de 1 a 3 días laborables después de que el pago haya sido confirmado. Los pedidos no se procesan ni se envían durante fines de semana ni festivos.

Plazos de entrega
- España: 3 a 10 días laborables.
- Reino Unido: 7 a 15 días laborables.
- Estados Unidos: 7 a 15 días laborables.

Estos plazos son estimados y pueden variar por circunstancias ajenas a nuestro control, como trámites aduaneros, condiciones meteorológicas o incidencias de las empresas de transporte.

Seguimiento del pedido
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento. La información puede tardar entre 2 y 3 días laborables en actualizarse en la plataforma del transportista.

Conservación del producto
El peine masajeador se envía en su embalaje original. Recomendamos guardarlo en un lugar seco, a temperatura ambiente y alejado de la luz solar directa.

Retrasos en la entrega
SCALVIORA no se hace responsable de los retrasos ocasionados por trámites aduaneros, condiciones meteorológicas, incidencias de la empresa de transporte o circunstancias extraordinarias fuera de nuestro control.

Si no has recibido tu pedido transcurridos 30 días desde el envío, ponte en contacto con nosotros y revisaremos tu caso para ofrecerte una solución.

Paquetes perdidos o robados
SCALVIORA no será responsable de los paquetes perdidos o sustraídos una vez que la empresa de transporte los haya marcado como entregados. En estos casos, te recomendamos contactar directamente con la empresa de transporte.

Contacto
Para cualquier consulta relacionada con los envíos: scalviora@gmail.com