Preguntas frecuentes

No. Es un aparato de masaje de uso doméstico, no es un producto sanitario: no trata ni previene la caída del cabello, la alopecia ni ninguna otra afección, y no sustituye el consejo de un dermatólogo.

Tres modos de masaje, de más suave a más intenso. Se cambia pulsando el mismo botón de encendido.

Tu aceite, sérum o tónico habitual. El depósito es de 6 ml, desmontable y lavable. También puedes usar el peine en seco.

Sí, sirve sobre pelo seco o húmedo. Con cinco a diez minutos por sesión es suficiente.

Se carga por USB-C con el cable incluido. Cárgalo antes del primer uso; una carga completa aguanta varias sesiones.

No lo uses sobre heridas, irritaciones o quemaduras solares, ni justo después de un tratamiento capilar agresivo. No mires directamente a la luz. Mantener fuera del alcance de los niños. Si sigues un tratamiento dermatológico, consúltalo antes de usarlo.

Nada. El envío es gratuito a toda España, sin mínimo de compra.

Preparamos tu pedido en 1-3 días laborables y la entrega estimada es de 3 a 10 días laborables.

Sí. En cuanto sale del almacén te enviamos por correo el número de seguimiento.

Tienes 90 días desde que lo recibes para devolverlo, sin usar y en su embalaje original. Escríbenos y gestionamos la devolución o el cambio.

Te lo reponemos o te devolvemos el dinero. Escríbenos con fotos en las 48 horas siguientes a la entrega y lo resolvemos. Además, como consumidor te ampara la garantía legal que marca la ley española.

Sí. El pago se procesa con el sistema cifrado de Shopify, el mismo que usan millones de tiendas en todo el mundo. Nosotros nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. Puedes pagar con tarjeta, PayPal, Apple Pay o Google Pay.

Escríbenos desde la página de contacto o por correo. Respondemos todas las dudas en menos de 24 horas, de lunes a viernes.